Hết quota trước ngày kết thúc kỳ
Khi một trong các giới hạn tiêu hao của bộ quota hiện tại đã hết, Owner có thể chọn “Mua tiếp gói Scale” và thanh toán đủ giá gói để nhận một bộ quota mới. Nếu dùng hết bộ tiếp theo, có thể mua thêm lần nữa; số lần mua trong một kỳ không bị giới hạn. Ngày hết kỳ ban đầu vẫn giữ nguyên. Ví dụ, kỳ đang trả tiền kết thúc ngày 30; mua thêm quota vào ngày 2 và ngày 5 vẫn kết thúc ngày 30.
Đến ngày hết kỳ: phải thanh toán kỳ mới
Dù bộ quota mua thêm còn hay đã hết, Owner cần thanh toán đủ giá Scale để bắt đầu kỳ 30 ngày kế tiếp. Nếu chưa có khoản thanh toán thành công, NexaFile tạm dừng xử lý mới; tài liệu hiện có vẫn được giữ. Khi thanh toán kỳ mới được xác nhận, workspace tiếp tục với kỳ và bộ quota mới.
Những điều không đổi
Mua thêm quota không tăng giới hạn 100 thành viên và không xóa hay reset dung lượng file đã lưu. Mỗi khoản thanh toán có biên nhận trong NexaFile. Chỉ nên mua thêm khi quota tài liệu, trang hoặc AI đã hết; nút mua thêm hiện theo mức sử dụng thực tế.
Xem Trung tâm hướng dẫn để tìm hiểu thêm về thanh toán và cách xem quota trong workspace.
