NexaFile FAQ

الأسئلة الشائعة

معلومات واضحة عن استخدام NexaFile واختيار الخطة.

ماذا يفعل NexaFile؟

يلخص المستندات ويستخرج المعلومات ويظهر النتائج والمخاطر ويربطها بأدلة وصفحات المصدر ويعرض درجة الثقة وينشئ تقارير للمراجعة البشرية قبل اتخاذ القرار.

ما تنسيقات الملفات المدعومة؟

يدعم PDF وDOCX وXLSX وPPTX وTXT وCSV وتنسيقات الصور الشائعة. تعتمد النتائج على بنية الملف وجودة المسح ووضوح المحتوى.

هل يحلل كل المحتوى الذي قبله؟

نعم. يعالج المحتوى المقبول كاملًا أو يرفضه بوضوح قبل التحليل؛ ولا يكتفي بصمت بالصفحات الأولى.

لماذا قد يرفض الملف رغم وجود رصيد للذكاء الاصطناعي؟

يعتمد الرصيد المطلوب على حجم المعالجة. الملفات الكبيرة أو الممسوحة أو الغنية بالصور أو المعقدة قد تتطلب رصيدًا أكبر؛ ويُبلّغك بالنقص قبل المعالجة.

كيف تُعالج بيانات المستند؟

يُعالج المحتوى اللازم للميزة المطلوبة. تتوفر تفاصيل المزود والحذف والتصدير والاحتفاظ في سياسة الخصوصية.

هل يمكن ربط Google Drive وOneDrive وSharePoint؟

نعم. يربط المستخدم حسابه بنفسه ويختار المستندات صراحة. يتوقف الوصول على صلاحيات الحساب ودور مساحة العمل وإعدادات مزود السحابة.

ما الفرق بين Owner وAdmin وMember؟

يدير المالك مساحة العمل والفوترة، ويدير المسؤول ما سُمح له به، ويستخدم العضو الميزات المصرح بها. يتحقق الخادم من الصلاحيات قبل الإجراءات الحساسة.

هل يمكن أن تكون نتائج الذكاء الاصطناعي خاطئة؟

نعم. الذكاء الاصطناعي يساعد المراجعة. قارن النتائج والأدلة بالمستند الأصلي قبل القرارات القانونية أو المالية أو الضريبية أو المتعلقة بالموارد البشرية أو التشغيل.

هل تحتاج مساعدة إضافية؟

تواصل مع الدعم للأسئلة الخاصة بحسابك أو مساحة عملك.

تواصل مع الدعم
NexaFile AI assistant AI