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Primeiro, tente uma chave de acesso cadastrada. Se nenhum método de verificação estiver disponível, fale com o suporte. O NexaFile confere sua identidade com registros independentes; após um período de espera, outra pessoa aprova a solicitação. E-mail ou senha, isoladamente, não bastam para remover a autenticação multifator. Não envie códigos, imagens de QR ou documentos de identidade neste formulário.