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利用規約

2026年9月19日発効。

1. サービス

NexaFile AIは、抽出、要約、注意点の提示、ワークフロー、レポートを提供する文書インテリジェンスの基盤です。AIは補助であり、財務、法務、人事、税務、業務上の判断前に顧客は結果を確認する必要があります。

2. アカウントと許可された利用者

顧客はアカウントの安全、メンバー管理、処理権限を持つデータのみの提出に責任を負います。悪用、自動スクレイピング、制限の回避、不正アクセスは遮断される場合があります。

3. プラン、AIクレジット、請求

プランはワークスペース単位で、Starterは10人、Businessは50人、Scaleは100人までです。文書、ページ、保存容量、AI Creditsは共有されます。標準有料プランは現在、文書1件200ページ、1回10ファイルまでで、受理したページはすべて処理するか提供者利用前に拒否し、黙って切り捨てません。AI Creditsは処理量で変わり、提供者利用前に確認します。追加分は現在期間のAI容量だけを増やし、人数、保存容量、期間終了日は変えません。Enterpriseは注文書に従います。

4. 更新、期限切れ、アクセス

Starter、Business、Scaleは30日ごとの都度払いで、自動更新されません。期限後の満額支払いにより新しい期間が始まります。将来の自動更新は明示され同意された場合だけ適用されます。未払いで期限切れのワークスペースは公表された猶予期間後に読み取り専用または停止となる場合がありますが、支払遅延だけでデータが直ちに削除されることはありません。

5. 税金、請求書、返金

税金、請求書・領収書、販売者情報は支払方法と適用法域によって異なります。返金と解約の条件は返金ポリシー、および該当する場合は決済画面に表示されます。

6. データの所有権とサービス利用許諾

顧客は自らのデータに対する権利を保持し、サービス提供に必要な範囲でNexaFileに保存、処理、転送の権限を与えます。NexaFileのソフトウェア、ブランド、製品資料はそれぞれの権利者に帰属します。

7. 可用性、変更、責任

追加のSLA、サポート、責任制限、補償、商業条件は、該当する法人顧客との注文書または別途の契約で定められる場合があります。

8. 許容される利用

権限のあるデータだけをアップロード、接続、処理してください。他者のデータへの無断アクセス、マルウェアや迷惑メールの配布、プライバシー・知的財産権の侵害、利用枠・セキュリティ制御の回避は禁止です。不正はサポートへ報告してください。危害防止や法的義務のためアクセスを制限する場合があり、具体的な権利義務は契約と適用法に従います。

9. アカウントまたはワークスペースの直接削除

ワークスペース全体を削除できるのはオーナーだけです。確認後、稼働中のデータは直ちに削除され、メンバーのアカウント、クラウド接続、アクセス権が無効になります。必要なデータを出力し、請求に関する義務を確認してから削除してください。 確認して「今すぐ削除」を選ぶと、表示された範囲の稼働中データが直ちに削除されます。元に戻せません。法律上保管が必要な記録とバックアップには別の保存期間が適用されます。

10. 契約文書の優先順位

法人顧客が別途署名した注文書、DPAまたはSLAがある場合、その文書は対象事項を規律し、その他の事項には本規約が引き続き適用されます。

11. 利用停止と終了

不正アクセス、悪用、セキュリティ上の危険、法令違反、未払いを防ぐため、アクセスを制限する場合があります。

12. AIの出力と専門的判断

AIの結果は不完全または不正確な場合があり、法律、金融、税務、医療その他の専門的な助言に代わるものではありません。ユーザーは根拠と元の文書を確認する必要があります。

13. 強行法規と提供地域

本サービスは複数の国からアクセスできる場合がありますが、すべての機能、支払方法、商業条件が各地で提供されるわけではありません。利用者は適用される輸出、制裁、現地法を遵守する責任を負い、本規約は法律上放棄できない権利を排除しません。

お問い合わせ

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