NexaFile FAQ

Questions fréquentes

Des informations claires pour utiliser NexaFile et choisir une formule.

Que fait NexaFile ?

Il résume et extrait les documents, signale résultats et risques, relie les conclusions aux preuves et pages sources, affiche la confiance et crée des rapports à examiner avant toute action.

Quels formats sont acceptés ?

PDF, DOCX, XLSX, PPTX, TXT, CSV et images courantes sont pris en charge. Les résultats dépendent de la structure, de la qualité du scan et de la lisibilité.

Tout le contenu accepté est-il analysé ?

Oui. Le contenu accepté est traité en entier, sinon il est clairement refusé avant analyse ; seules les premières pages ne sont jamais lues en silence.

Pourquoi refuser un fichier alors qu’il reste des crédits IA ?

Les crédits dépendent du travail nécessaire. Un fichier volumineux, scanné, riche en images ou complexe peut exiger davantage ; le manque de crédits est indiqué avant traitement.

Comment les données des documents sont-elles traitées ?

Seul le contenu nécessaire à la fonction demandée est traité. Fournisseurs, suppression, exportation et conservation sont détaillés dans la Politique de confidentialité.

Puis-je connecter Google Drive, OneDrive et SharePoint ?

Oui. Les utilisateurs connectent leur compte et sélectionnent explicitement les documents. L’accès dépend des autorisations, du rôle et des réglages du fournisseur cloud.

Quelle différence entre Owner, Admin et Member ?

Owner gère l’espace et la facturation ; Admin administre les zones autorisées ; Member utilise les fonctions permises. Le serveur vérifie les droits avant toute action sensible.

L’IA peut-elle se tromper ?

Oui. L’IA aide à l’examen. Vérifiez résultats et preuves dans les documents d’origine avant toute décision juridique, financière, fiscale, RH ou opérationnelle.

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