NexaFile FAQ

Häufige Fragen

Klare Informationen zu NexaFile und den Tarifen.

Was macht NexaFile?

Es fasst Dokumente zusammen, extrahiert Informationen, zeigt Befunde und Risiken, verknüpft sie mit Belegen und Originalseiten, zeigt die Zuverlässigkeit und erstellt Berichte zur Prüfung vor Entscheidungen.

Welche Dateiformate werden unterstützt?

PDF, DOCX, XLSX, PPTX, TXT, CSV und gängige Bildformate. Ergebnisse hängen von Dateistruktur, Scanqualität und Lesbarkeit ab.

Wird der gesamte angenommene Inhalt analysiert?

Ja. Angenommene Inhalte werden vollständig verarbeitet oder vor der Analyse ausdrücklich abgelehnt; nur die ersten Seiten werden nicht heimlich gelesen.

Warum wird eine Datei trotz KI-Guthaben abgelehnt?

Das Guthaben richtet sich nach dem Verarbeitungsaufwand. Große, gescannte, bildreiche oder komplexe Dateien können mehr benötigen; ein Fehlbetrag wird vor der Verarbeitung angezeigt.

Wie werden Dokumentdaten behandelt?

Nur für die angeforderte Funktion nötige Inhalte werden verarbeitet. Anbieter, Löschung, Export und Aufbewahrung beschreibt die Datenschutzerklärung.

Kann ich Google Drive, OneDrive und SharePoint verbinden?

Ja. Nutzende verbinden ihr Konto selbst und wählen Dokumente ausdrücklich aus. Der Zugriff hängt von Kontorechten, Rollen und Cloud-Konfiguration ab.

Worin unterscheiden sich Owner, Admin und Member?

Owner verwalten Arbeitsbereich und Abrechnung; Admin verwalten erlaubte Bereiche; Member nutzen freigegebene Funktionen. Der Server prüft Berechtigungen vor sensiblen Aktionen.

Kann die KI falsch liegen?

Ja. KI unterstützt die Prüfung. Vergleichen Sie Ergebnisse und Belege mit den Originaldokumenten, bevor Sie rechtliche, finanzielle, steuerliche, personelle oder betriebliche Entscheidungen treffen.

Noch Fragen?

Wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrem Konto oder Arbeitsbereich an den Support.

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